预设环境陷阱
最近经历了一个小米抢购机制的服务预定。据说是 1600+ 人抢 5 个名额。结束之后，一群没抢到的人纷纷议论其他的机制，有的说应该排队，有的说要排队加抢购结合。
因为我开的是和我同款的外地进京务工农民车，所以每周我都要不远千里去办理进京证。迄今在办理处已经目睹过几次办证的人个工作人员之间的冲突了。有人因为停车在不适当的地方被喊去挪车，回来后被安排在室外的队首接着排队不满和工作人员吵起来；有人因为不满意放行方式和工作人员吵起来；有人因为资料不齐想要通融不能和工作人员吵起来。
天津出租车司机罢工，要求政府治理各种打车软件。
类似的事情，每天都发生在我们的工作和生活中。那就是在无意识承认一些预设前提的情况下去解决问题，但其实问题的根本正是那些预设的前提。
产能跟不上，任何排队机制都是解决不了问题的。
进京证不取消，办证的人和工作人员之间的冲突也会一直存在。（But, who cares ?!）
出租车份钱不取消，治理打车软件有什么用？
这些预设前提带着「无法改变」的光环，让人们以为它们是真理是公理。久而久之，大家就接受了这些「事实」。
那些直观可感受的事情抢占了人们的大部分心智，致使人们忙着解决这些表面问题，而罔顾探寻真相。
题图 「跳出思维的陷阱」 (美)塞尔瓦托.坎纳沃
我权且当流水帐写，你凑合做口水文看。 人生本苦短，不爽就取关。 产量极少，请勿催扰。
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